基地介绍

  中国电子进出口总公司（以下简称中电公司）是 1980 年 4 月经国务院批准设立的全国性外贸企业，是以各类技术及商品的进出口为主，兼营其它的综合型企业。公司拥有境内外 58 个全资和控股子公司， 5 个驻外办事处， 200 多个独资、合资、内联、参股企业。 2006 年底资产达 63.15 亿元，实现销售收入 119.47 亿元。
中电主营业务为电子技术、设备、元器件及产品的进出口和政府间的协议贸易，以及承包国际工程、劳务出口、合作生产、合资经营、三来一补业务，从事利用国外贷款和国内资金采购机电产品国际招标业务和其它国际招标采购业务，承办国外电子厂商在华设立维修服务中心及销售代理、零件配售寄售、软件开发以及金融租赁、储运包装、展览广告、提供市场信息和对外贸易法律咨询等。

项目背景和需求

  作为中国最大的电子进出口公司之一，中电公司不断改革，坚持贸工结合、贸技结合、进出结合的方针，坚持以进出口业务为主，多种经营、全面发展。从 1980 年至 2006 年，公司进出口总额达 365 亿美元，其中进口 173亿美元 , 出口 192 亿美元，同世界上 140 多个国家和地区建立了贸易关系，出口商品达 600 多种。
    但是，随着市场和业务规模的不断扩大，中电公司也面临着大中型国有企业集团在发展过程中经常会遇到的问题：
在中央相关政策的指导下，中电公司进行了从国有公司到股份制公司的体制变革，需要梳理和优化公司的内部运营机制和方法，以更好的适应市场的需求；
    原有的人力资源管理体系需要依照公司战略进行调整，支持公司战略的实现；
    公司在各地陆续拥有了200多个子公司、控股公司和办事处，各地区、各下属公司长期以来形成了不同的管理风格和方法，总公司的协调控制难以实现。
    由于各种原因，集团各企业的信息化建设都是分别进行的，与总公司的信息不同步，数据甚至无法对接，“信息孤岛”现象严重，总公司无法及时掌握所需的运营数据。 分析与解决分析与解决
    协助建立集团化的标准管理体系：依托慈软团队多年来解决大型集团化企业相关问题的经验，项目组梳理和健全了中电公司内部运营管理体系，从业务流程的标准化、规范化入手，建立了整个集团的管理标准。
    基于慈软“健康成长模型”中的“战略人力资源”模型和方法，为中电公司重新构建了强调战略支持、市场适应力的人力资源管理体系和规范。
    基于中电公司现有的管理和信息化构建状况，依托慈软公司“独有”的EMP组件式软件平台，项目组将中电公司的人力资源管理、知识管理、协同办公、销售控制等业务需求整合到统一的信息化操作平台上，极大地提高了员工的工作效率，更为重要的是，提高了公司高层掌握各级运作情况的及时性和准确性。
    为保证中电公司目前和后续信息化建设的健康、有序、低成本运行，慈软团队为其“量身打造”了信息化构建和服务的标准体系，设立统一、通用的软件应用标准，提升了公司信息化体系的开放性、适应性和可复制性。

效果评估

  通过慈软所提供的管理咨询、信息化咨询和系统实施等服务，中电公司拥有了支撑其战略发展的“管理两翼”：
    通过梳理和解决体制改革所遗留下来的管理问题，公司建立了“集团级”的战略人力资源体系和集中管理体系。总部和各地分公司的协作流程清晰，沟通有序，总部能够进行有效的控制和激励，实现了集团内部运作的良性发展。
    集团的统一运作平台“慈软EMP管理平台”顺利实施，平台集成了原来离散的多个不同的管理子系统和模块，统一了数据和操作门户，操作更为简单，管理高层所需的决策数据索取便捷及时，极大地提高了公司的整体运作效率。通过与中电公司在本项目的合作，慈软将“健康成长”的模型为集团企业的集中管控服务，为大型企业的同类项目提供了可供参考的成功案例和宝贵经验。