基地介绍

  中铁隆工程有限公司（以下简称中铁隆），是从事基础设施建设，以隧道和桥梁为主要施工特长的专业化施工企业 ，通过中国质量认证中心(CQC)质量(ISO9001:2000)和环境(14001:2004)认证，职业健康安全(GB/T28001:2001)认证。中铁隆的两个关联公司----金富利机电发展有限公司是专门从事国际贸易、国际投标和大宗物资、成套设备采购的综合商社,而隆建工程顾问有限公司则为从事工程咨询、监理、招标代理的咨询企业。
    十多年来，中铁隆公司和金富利公司的建设者参与了几乎所有重要的中国铁路干线，高速公路，许多大城市的水厂，市政公用工程等国家重点工程，包括机场、长江大桥、煤气厂。在铁路建设方面，金富利作为设备和材料的投标商和供应商，中标范围涵盖从通信信号与控制系统到牵引供电，以及机车、车辆、钢轨、轨枕、成品梁等上百种产品。

项目背景和需求

  作为一家成功的工程总承包企业，中铁隆公司对“多项目管理”的统一化、协同化和合规化方面的要求尤为突出。公司的很多工程项目遍及各地，如何实现有效的集中控制，并对项目本身进行有序的管理，是公司高层亟待解决的主要问题。中铁隆公司本项目的需求包括：
    项目的关键人才流动大，项目文档分散，重要文档缺失严重，缺乏集中的知识管理平台和协作体系；
    项目分散经营，难以实现物资的集中采购和管理，内耗严重，成本控制困难重重；
    项目质量管理、进度管理和客户关系管理等涉及企业形象和发展的关键环节，总部管理和协调起来“心有余而力不足”。
    对多个异地办公的项目组和建设团队，其信息化建设的程度不同，各地关键数据与总公司的信息滞后现象严重，总公司无法及时掌握所需的运营数据。
    需要解决目前的“信息不对称”现象，建立统一、标准的“多项目异地管理”控制平台，及时、有效地掌握项目情况，并解决出现的各种问题。

分析与解决

    项目组采用咨询和培训相结合的方法，对中铁隆公司的项目管理方法进行了整理和优化，引入慈软所倡导的“现代项目管理”的理念和技术，建立了有激励效力的项目管理方式和知识管理规范。
    依托慈软“基于项目的企业管理（project based enterprise, PBE）”的模型和方法，为中铁隆公司重新构建了强调异地多项目协同运作、并对单个项目的目标、进度、成本、人员进行协同管理的的科学方法和工具平台。
    基于中铁隆公司现有的管理和信息化构建状况，项目组在现有PBE组件式平台的基础上，针对异地文档的集中控制等问题，利用DMS等技术，实现了项目知识和其它资源的集中控制和管理，为中铁隆公司建立起内部的知识管理中心和项目管理中心，减少了不必要的成本支出，提高了实际运作效率。

基地运作效果

    通过慈软为中铁隆公司所提供的管理咨询、培训和信息化系统实施等服务，中铁隆公司的整体项目管理能力得到了极大的提升：
    建立了统一、便捷的操作平台，对“异地多项目”实现了集中控制和管理；
    建立了内部项目知识库，中铁隆向“学习型组织”的转变迈开了重要一步；
    部分项目物资的集中采购和调配，降低了内耗，管理层提前得到进度超期和费用超支报警，最大程度地降低了项目风险；
    各项目情况能够及时、有效地沟通，各相关单位满意度提高，能够在问题扩大化前解决问题，也保证了在第一时间获得更高的产品质量和客户满意。
    慈软团队在本项目中，为中铁隆公司提供了从行业咨询，以至软件体系构建的一体化服务，力求帮助中国众多的工程总承包行业企业建立健康高效的管理运作体系，提升企业的市场竞争力和国际影响力。